FUJI Human Care Service協同組合

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インドネシア人技能実習生を受け入れる千葉の介護施設が知るべきこと

この記事でわかること

本記事は2026年6月19日時点の厚生労働省・OTIT・JICWELS等の公表情報と、FUJI Human Care Service 協同組合の既存パンフレット・ヒアリング情報をもとに作成しています。

制度要件や申請書類は変更される場合があるため、公開前・受け入れ前には最新の公式情報を確認してください。

インドネシア人材は「国籍」だけで判断せず、受け入れ体制で見る

千葉県内の介護施設から、インドネシア人技能実習生の受け入れについて相談を受けると、最初に多い不安は次の3つです。

結論から言うと、インドネシア人材だから一律に受け入れやすい、または難しいと見るのは危険です。

大切なのは、候補者本人の日本語力・介護への適性・生活環境への理解と、施設側の教育体制・相談体制・監理団体の支援範囲をセットで確認することです。

インドネシアは、EPA介護福祉士候補者の受け入れが2008年度から始まっている国のひとつです。

近年は特定技能「介護」でもインドネシア人材の存在感が高まっています。

つまり、介護分野で日本と接点のある国ではありますが、実際の受け入れでは制度・生活・現場教育を丁寧に設計する必要があります。

千葉の介護施設が先に確認したい4つの準備

インドネシア人技能実習生の受け入れを検討する場合、まず次の4点を確認してください。

確認項目

施設側で見るポイント

日本語支援

入職後に誰が、どの場面で、どの表現を教えるか

生活支援

住居、買い物、銀行、市役所、通院などを誰が支援するか

宗教・食事配慮

食事、礼拝、行事への配慮を職場で共有できるか

現場教育

介護記録、申し送り、事故防止、利用者対応を段階的に教えられるか

 

この4点は、制度書類だけでは見えません。

面接時の印象が良くても、配属後の生活支援や日本語教育が弱ければ、本人も施設側も疲弊します。

特に千葉県内では、都市部と郊外で生活環境が大きく変わります。

駅からの距離、買い物のしやすさ、同国出身者とのつながり、休日の過ごし方まで含めて準備する方が、受け入れ後のトラブルを減らせます。

日本語支援は「N4だから大丈夫」で止めない

介護職種の技能実習では、日本語能力が重要です。

ただし、試験上の日本語力と、介護現場で必要な日本語力は同じではありません。

たとえば、利用者様への声かけ、体調変化の報告、申し送り、介護記録、事故報告は、日常会話とは別の訓練が必要です。

当社が2024年10月に実施した介護施設向けアンケート調査では、外国人介護人材の受け入れ後の課題として、日本語指導や語学力不足が上位に挙がりました。

これは、受け入れ前の語学条件を満たしていても、現場で使う日本語は継続的に育てる必要があることを示しています。

施設側では、次のような教育設計をおすすめします。

FUJI Human Careでは、専任の日本語教師による講習や、通訳者同行を通じて、介護現場で使う日本語の定着を支援しています。

宗教・食事の配慮は「特別扱い」ではなく、定着支援の一部

インドネシアにはイスラム教徒の方が多くいます。

ただし、宗教的な実践の度合いは個人差があります。

施設側がすべきことは、思い込みで一律の対応を決めることではなく、本人に確認し、職場で無理なく続けられる配慮を整理することです。

確認しておきたい項目は次のとおりです。

項目

確認例

食事

食べられない食材、まかない・寮での食事、外食先

礼拝

休憩時間内での扱い、場所の有無、本人の希望

服装

制服、入浴介助時の運用、衛生ルールとの両立

行事

ラマダン等の時期に体調管理や勤務上の相談ができるか

 

過度に構える必要はありません。

一方で、現場職員が何も知らない状態で受け入れると、本人が遠慮して困りごとを抱え込む場合があります。

受け入れ前に、監理団体を交えて「本人に確認すること」と「職場で共有すること」を分けておくと、施設側も対応しやすくなります。

生活支援は入職前から設計する

技能実習生の定着は、職場の教育だけで決まりません。

住居、銀行口座、携帯電話、市役所手続き、買い物、通院など、生活の立ち上げがうまくいくかどうかが大きく影響します。

受け入れ施設が特に見落としやすいのは、入職後1か月の生活支援です。

こうした不安が残ると、仕事そのものへの集中も難しくなります。

FUJI Human Care Service 協同組合では、生活立ち上げの支援、通訳者同行、日本語サポートを組み合わせ、施設側だけに負担が集中しないようにしています。

特に千葉県内・松戸周辺での生活支援は、地域の動線を踏まえて相談できます。

見学ツアーで確認すると受け入れ後のズレを減らせる

初めてインドネシア人技能実習生を受け入れる施設では、書類や説明だけでは現場イメージを持ちにくいことがあります。

FUJI Human Care Service 協同組合では、千葉県松戸市または我孫子市周辺の介護施設で、見学ツアーを実施できる場合があります。

実際に外国人介護人材が働く様子を見ながら、職場での声かけ、日本語レベル、利用者様との関わり、職員側の受け入れ体制を確認できます。

見学時は、次の観点で確認すると有効です。

  1. 利用者様への声かけが自然か
  2. 日本人職員がどのように指示を出しているか
  3. 介護記録や申し送りをどう支援しているか
  4. 困ったときの相談ルートが見えるか
  5. 施設側の教育負担がどの程度か

見学は「受け入れるかどうか」を決めるためだけでなく、受け入れ後に自施設で何を準備すべきかを洗い出す機会として使うのがよいです。

監理団体を選ぶときの確認ポイント

インドネシア人技能実習生の受け入れでは、監理団体の支援範囲が定着に直結します。

費用だけで選ぶと、生活支援や日本語支援が薄く、結果的に施設側の負担が増えることがあります。

監理団体へ相談するときは、次の項目を確認してください。

確認項目

見るべきポイント

介護職種への理解

介護施設の勤務実態・記録・申し送りまで理解しているか

インドネシア語対応

面接、入国後、トラブル時に通訳できるか

日本語教育

介護の日本語まで教えられる体制があるか

生活支援

銀行、市役所、買い物、通院などを支援できるか

技能評価試験

アセッサー資格保持者など、試験前支援ができるか

特定技能への移行

技能実習後のキャリアも相談できるか

 

FUJI Human Care Service 協同組合は、介護・医療職種に注力した監理団体として、介護施設運営の現場知見、日本語教師による支援、アセッサー資格保持スタッフによる技能評価試験サポートを提供しています。

受け入れ前チェックリスト

インドネシア人技能実習生の受け入れを進める前に、施設側では次の項目を確認してください。

チェック項目

確認内容

受け入れ目的

人手不足の補充だけでなく、育成計画を持てているか

教育担当

技能実習指導員・生活指導員の役割が決まっているか

日本語支援

申し送り・記録・声かけを教える仕組みがあるか

生活支援

住居、交通、買い物、銀行、市役所を支援できるか

文化理解

食事・宗教・休日の配慮を本人確認できるか

相談窓口

本人と施設双方が相談できるルートがあるか

将来設計

技能実習後の特定技能移行まで検討するか

 

チェックが多いほど、受け入れ後の不安は減ります。

逆に、曖昧な項目が多い場合は、候補者選定より先に監理団体と体制づくりを相談することをおすすめします。

FUJI Human Care Service 協同組合に相談できること

FUJI Human Care Service協同組合は、千葉県松戸市を拠点に、介護・医療職種に注力して技能実習生の受け入れを支援しています。

インドネシア人技能実習生の受け入れでは、次のような相談が可能です。

はじめての受け入れでは、制度説明だけでなく、生活支援・現場教育・定着まで含めて設計することが重要です。

千葉県内でインドネシア人技能実習生の受け入れを検討している介護施設様は、早い段階でご相談ください。

[インドネシア人技能実習生の受け入れを相談する]

まとめ：受け入れ成功の鍵は、文化理解より「支援設計」

インドネシア人技能実習生の受け入れでは、文化や宗教への理解も大切です。

ただし、それだけでは十分ではありません。

本当に重要なのは、日本語支援、生活支援、現場教育、相談体制、将来のキャリア設計までを、施設と監理団体が一緒に準備することです。

千葉県内の介護施設が受け入れを進める場合は、候補者の人柄や国籍だけで判断せず、受け入れ後に誰が何を支援するのかを具体化してから進めることをおすすめします。

参考情報